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Acepta a tu gente tal y como es

Siempre he pensado que una de las claves en la gestión de personas es aceptar como son y no como nos gustaría que fueran. Esta ha sido durante toda mi vida la base en la gestión de personas. Me ha encantado este fragmento del libro de Álvaro González-Alorda: "El Talking Manager" (que me ha llegado a través de Antonio Glez. Barros), en el que se recoge una anécdota en la que la Madre Teresa de Calcuta expresa este mensaje.

Hace meses tuve la oportunidad de escuchar a Brian Bacon, Fundador de la Oxford Leadership Academy, en un seminario mano a mano con el profesor del IESE Luis Huete. Al concluir la jornada, Brian Bacon contó la siguiente historia:

Hace unos años, participé en un congreso en San Francisco. Yo era un conferenciante de segunda en un gran evento en el que hablaban personajes gigantes como Peter Drucker, Peter Senge o Michael Hammer: el Who’s Who del liderazgo y del cambio en las organizaciones. De hecho, yo estaba más bien en la categoría Who’s He?…

La conferencia se celebraba en torno al 50 aniversario de las Naciones Unidas. Durante dos días, los conferenciantes habían hecho un despliegue de sabiduría científica sobre cómo liderar organizaciones. Se habló desde la reingeniería de los recursos humanos hasta el cambio de las estructuras, pasando por las mejores claves de liderazgo. Los asistentes habían pagado 5.000 dólares por pasar dos días allí, escuchando a grandes figuras.

Al final de estos congresos, los organizadores suelen distribuir un cuestionario para evaluar a los conferenciantes y el impacto de sus mensajes. Para sorpresa de todos, la madre Teresa de Calcuta —a quien lograron convencer para que participase en el evento— quedó la primera en el ranking, y lejos del segundo. Curiosamente, ella no formaba parte del panel de conferenciantes, sino que había sido invitada a dar un pequeño mensaje al final. De hecho, no habló más de treinta segundos. Subió al estrado, se quedó un momento en silencio y, con una voz muy suave, dijo:

—Así que queréis cambiar a la gente. Pero ¿conocéis a vuestra gente? ¿Y les queréis? Porque si no conocéis a las personas, no habrá comprensión, y si no hay comprensión, no habrá confianza, y si no hay confianza, no habrá cambio.

»¿Y queréis a vuestra gente? Porque si no hay amor en lo que hacéis, no habrá pasión, y si no hay pasión, no estaréis preparados para asumir riesgos, y si no estáis preparados para asumir riesgos, nada cambiará.

»Así que, si queréis que vuestra gente cambie, pensad: ¿conozco a mi gente?, ¿y quiero a mi gente?

El mensaje de la madre Teresa había quedado suspendido en el auditorio y se notaba que había golpeado. Tan fuerte como cuando alguien escucha la verdad.

Este relato de Brian Bacon me lleva a la siguiente conclusión: para lograr que una persona cambie, la vía más prometedora es inspirarle, después de haberle aceptado tal como es. Y eres inspirador cuando los demás no sólo ven en ti cualidades profesionales, sino también algunas cualidades personales dignas de ser imitadas. Cuando hay consistencia entre lo que piensas y lo que dices y también entre lo que dices y lo que haces. En definitiva, cuando transmites autenticidad, una cualidad que se conquista con muchos pequeños esfuerzos y que, con frecuencia, exige nadar contra corriente.

posteado el Viernes, 21 Octubre 2011

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Aibo!!

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posteado el Domingo, 5 Marzo 2006

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Calçotadas!

Las calçotadas es una de las comidas que más me gustan junto a las patabravas del Tomás, junto al embutido, las tapas, los asados….   Las calçotadas no solo es una comida, sino tambien un evento social, algo así como los asados argentinos, donde se reunen muchos amigos y todo sigue una especie de ceremonia. calco01.jpg calco02.jpg

posteado el Domingo, 5 Marzo 2006

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Apariciones en medios, Prensa digital, Radio

Más medios

Spamina en los medios.

1) link

2) Mañana en la SER y el viernes en Catalunya Radio

posteado el Lunes, 27 Febrero 2006

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China

Durante estos dias he podido comprobar el porqué este siglo va a pertenecer a China.

Mucha gente tiene la imagen de China como la gran fábrica o como un proveedor barato. Pero descuidan otros aspectos que tienen escondidos y que están incubando a una velicidad vertiginosa.

- El afán de superación: prosperar y mejorar es una cuestión de honor. En el colegio ser el primero significa

la admiración y el respeto del resto de gente, en cambio en otros paises, el primero de la clase es el “empollón”, “the nurd” y otros calificativos sinónimos.

- El espíritu emprendedor: Es impresionante la capacidad y empeño que tienen para crear y emprender negocios.

Dan escalofrios ir a un parque tecnológico y ver que tienen 4000 star-ups o bien, visitar una incubadora, donde hay centenares de proyectos brillantes… y ya no hablamos sólo de high-tech, el espíritu es apreciable hasta en el mercado de las falsificaciones, donde hasta el tio más colgado, tiene su red de comerciales freelance que le atraen negocio a su tienda.

- La capacidad de trabajo: tan sólo hace 3 años que fui a Shanghai y durante este periodo, ya tienen el doble de rascacielos… hasta un domingo por la noche a las 3am, tienen un turno de trabajo haciendo la obra.

¿Supone esto una amenaza? Obviamente, no afecta a todo el mundo por igual, pero siempre las amenazas afectan a quien se queda igual y no se renueva, sea esta amenaza u otra. Pero para quien se espabile, tendrá en China una grandísima oportunidad. No hay que olvidar que su progreso significa que hay un inmenso mercado que necesitará comprar productos que no tiene (aceite, jamón, …), hará viajes a otros paises (turismo) y un largo etc de cosas. Y por otra parte, no hay que olvidar que el país está desarrollándose, por lo que ahora es un buen momento, de ir allí, invetir, producir con sus costes pero con nuestro capital y know-how, y venderles en su país.

posteado el Sábado, 25 Febrero 2006

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De vuelta a casa!

Ya estoy aquí de nuevo. Ha sido un viaje fantástico. No sólo por los aspectos profesionales, sino tambien a nivel personal.

Profesionalmente, hemos cumplido con los objetivos marcados a priori: Spamina empezará colaboraciones con empresas del país, y Atraczion, planificará abrir una oficina en China durante este año. Al margen de esto, este viaje me ha ampliado mi visión, y me veo de aquí un año iniciando proyectos allí.

Personalmente, ha sido muy gratificante a nivel personal el poder negociar y tratar temas empresariales en chino. Pese lo que mucha gente se pueda imaginar, el chino no deja de ser mi 4a lengua y nos oportunidades para practicar son tendiendo a cero. Despues de 32 años, puedo ver y entender el empeño que ponía mi madre para que aprendiera. Tambien, poder compartir este viaje con mi hermano, ha sido una experiencia increible, a pesar de tener que compartir habitación y aguantar sus ronquidos por la noche

posteado el Sábado, 25 Febrero 2006

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Spamina Mobile!

articulo El Pais   Nuestra opinión está junto a los grandes

posteado el Jueves, 23 Febrero 2006

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Aterrizando en China

Llegamos el domingo, para mi eran las 2am pero aquí eran las 9am.. y para evitar los efectos del jetlag, pues a dar vueltas por Pekin sin haber dormido nada… mientras el grupo de empresas iban de visita a la gran muralla, Simón y yo fuimos de paseo por la ciudad con nuestro estimado amigo de la infancia Antonio, quien pasaba unos dias por allí.
 
Fuimos a comer el mejor pato pekinés que nunca he comido, fuimos al Silk Market donde me compré de todo y más, y posteriormente, fuimos a la calle comercial. Por la noche tuvimos cena de trabajo, donde pude conocer a gente muy interesante del sector tecnológico.
 
Los siguientes dias hemos estado de trabajo. Visitando empresas locales y  participando en actos institucionales.
 
Por primera vez en mi vida he podido comprobar lo útil que han sido las horas que he pasado estudiando chino. Una cosa es enteder y poder mantener una conversación coloquial, y otra, es poder hablar de temas profesionales en Chino. Cuando mi madre me enseñaba, nunca me enseñó conceptos  como “antispam”, “marketing online”, etc
 
Tengo muy buenas vibraciones. Creo que pronto estaremos en este pais y podré comer tantos escorpiones como que plazca (ver foto!)

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posteado el Miércoles, 22 Febrero 2006

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Spamina en el pais

Es muy agradable estar a miles de km y ver cómo nos mima la prensa   Nos estan empezando a tomar como un referente en el sector y eso me llena de satisfacción. La versión en papel es simplemente espectacular, a pesar de que salgo con una pinta de anacleto…   articulo

posteado el Domingo, 19 Febrero 2006

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