Mañana se celebra en Barcelona el Barcamp E-commerce, un encuentro abierto y gratuito, en el que los asistentes tendrán la oportunidad de conocer y entender mejor las herramientas y soluciones disponibles para el buen funcionamiento de un negocio on-line, y contrastarlas con experiencias realides vividas por los propios ponentes.

 

En el Barcamp, que ha sido organizado por Eventos E-Commerce y Leadshare y cuenta con el patrocinio de Conzentra, participarán speakers de renombre en el àmbito del e-commerce: Ángel Culebras (Conzentra), David Martín (Scubastore), Javier Martin (Loogic), Jaume Clotet (Netsuus), y un largo etcétera de expertos. Aquí podeis ver el programa.

 

 

Aprovecho para compartiros este interesante artículo sobre las tendencias IT y e-commerce para la próxima década, escrito por Thomas Petit y Ronan Bardet:

 

 M-Commerce (Comercio Electrónico Móvil)

En 2010, 1000 millones de personas tienen un móvil y se realizan 1000 millones de $ de ventas a nivel mundial. Las previsiones son ultra optimistas (miles de millones…). El m-commerce se desarrollará como nuevo vector de alza del comercio electrónico.

 

Adivino que finalmente se difundirá gracias a varios métodos de pago simplificado para estos aparatos, que permitirán compras más fáciles. Ya lo están trabajando Paypal, iTunes o Square (del creador de Twitter), y existe uno en Japón desde hace mucho tiempo (Se prevee que en el 2012 el móvil representara 20% de las transacciones en este pais adelantado).

 

Para los interesados por el tema del móvil: http://www.slideshare.net/rudydw/mobile-trends-2020

 

Realidad Aumentada

Novedad muy hablada para 2010, el concepto de realidad aumentada si se difundirá en los próximos años, pero no tan rápido como para 2010. Irá favoreciendo la interacción del usuario con su entorno vía  los proveedores de servicios y productos. Se pueden ver unos ejemplos futurístico que me hacen pensar en Minority Report. Miren éstos, que son increíbles:

 

http://www.youtube.com/watch?v=jDi0FNcaock

http://www.ted.com/talks/pattie_maes_demos_the_sixth_sense.html

 

Este fenómeno se mezclará rápidamente con la tendencia precedente del m-commerce y la geolocalización.

3D E-commerce

Tendremos que esperar más tiempo para verlo. En Second Life muchas marcas abrieron representaciones pero se produjeron pocas ventas. Pero podemos ir pensando en algo mucho mas potente, que mezclaría las tiendas e-commerce actuales con algo parecido al Second Life, adaptado a cada uno, que podría aparecer directamente en el navegador (y móvil!). Si hay que instalar cualquier programa que no sea Flash, no haran poco.

Lo veo como el contrario complementario de la realidad aumentada: ver el almacen directamente desde casa, pero aún más bonito, mejorado. La primera etapa seria este ejemplo : http://www.vfmuk.com/ . Queda muy incompleto por el momento, pero hay que imaginárselo con 5 años de evolución!!! Hasta podrán unirse tiendas para formar centros comerciales del 2020…

Transmedia - Convergencia entre tiendas virtuales y reales

La conexión será posible ”siempre”, ya no habrá frontera entre lo en línea y el resto, tanto a nivel de los vendedores como de los intermediarios (publicistas, proveedores de servicios…).

La única estrategia que podrá existir será la de los transmedia, que fusiona los servicios del mundo real, los de la web 1 (compañía > usuarios) y los de la web 2.0 en que el consumidor se vuelve “consum-actor”.

El transmedia aprovechará los conceptos precedentes, con la realidad aumentada (añadir virtual al real) y el 3D e-commerce (añadir real al virtual).

Convergencia del material

TV? Computadora fija? Móvil? Netbook? Ahora Tactil Slate?

Esos conceptos todavía permiten segmentar el material, pero cada vez más se acercan los usos de esos distintos dispositivos, y en unos años lo veremos muy diferente, ya que todos permitirán acceder a sus programas, sitios web, social medias, tiendas o aplicación. Aunque es posible, quizás no tienen aún interés algunos actores muy poderosos (TV Channels, vendedores de aplicaciones, programadores…), creo que se impondrá a pesar de las resistencias.

Mass customization (personalización de masa)

Como consecuencia de lo dicho anteriormente, la mejora de las técnicas de E-Commerce, de la geolocalizacion avanzada, y de las capacidades de « profiling » de comportamientos, el consumidor tendrá mas posibilidades de encontrar un producto personalizado. Vuelven al video “Future Shopping” que apunté un poco antes (http://www.youtube.com/watch?v=jDi0FNcaock) y imagínense que para cada producto podrá configurar un montón de opciones, como ya lo hacemos para coche por ejemplo.

Desaparición de las últimas fronteras.

Las fronteras físicas perderán importancia, con vendedores (incluso pequeños) capaces de llegar a cualquier consumidor conectado (ni se necesitará decir esta palabra!), pero también – tal vez -, con la revolución de la traducción, que permitirá olvidarse del fastidio que representa hoy. Espero que sea una oportunidad para las pequeñas tiendas online en su competición con ulos actores super poderosos del comercio electrónico.